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梦之城国际家告诉您影响营业额的店员有哪些?

日期:2018-03-23 14:16 来源: 作者:智豪货架 点击:


        不管什么店铺几乎都会请上几个员工,员工的质量就决定着店铺的营业额,也是店铺收 益的主要因素之一,如果请到不合适的员工,有可能就是白给工资且还影响效益了,那么,一 般哪些店员可能影响店铺的业绩呢?今天梦之城国际家【智豪货架】告诉您这积累店员一定不 能要,一起来看看:   

  1、不懂销售技巧,做不好关联销售

  关联销售是店员的基本技能之一,功夫练习不到家,不仅带不来更多收益,甚至还会浪费 店铺的顾客资源。对于联想能力弱的员工,店铺可以先安排培训,如果培训之后还是不会的, 那就放弃吧。

  2、不熟悉商品,无法给顾客讲解介绍

  顾客进店买东西时最好有店员进行一下推荐,或者对顾客选择的商品有一个简单的介绍, 让顾客觉得你很专业。如果一个店员对销售的商品一点都不了解,对商品的库存和名称也不熟 悉,就会让顾客对店铺的印象大打折扣。所以这种员工也不能要。

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  3、缺乏服务意识,影响顾客购物体验

  现在人们购物更注重体验,希望在购物过程中享受到好的服务。但是有些店员却缺乏服务 意识,甚至对待顾客时态度非常差,十分影响顾客的购物体验。与顾客接触最多的是店员,一 个缺乏服务意识的店员千万不能要。

  店铺店员的形象与店铺形象紧密相连,如果员工在各个方面都表现出不专业的以免,那顾 客怎么会相信你的店铺呢?所以开药店除了要好好选择药店货架之外,也不能忽视店员的选择 。

      以上三种店员在进行招聘筛选的时候一定要注意加以核实,在工作的过程中也要注意去 观察,不合适的要及时换掉,好了,今天就为大家介绍到这里了,希望梦之城国际家【智豪货 架】为大家分享的可以帮助大家更好进行筛选店员,如果还想了解更多的朋友可以直接登录官 方网站:/ 查阅更多的关于店员选择培训的更多详情介绍。


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